La oss snakke
Spørsmål om Tyri, Premium, identifikasjon eller kontoen din? Fyll ut skjemaet, så tar vi kontakt.
Ofte stilte spørsmål
Finn svar på vanlige spørsmål om Tyri, Premium og kontoen din.
Er Tyri gratis?
Kjernefunksjoner er gratis. Premium gir tilgang til utvidede kartlag, Plukkpotensial og mer — administrert via App Store.
Jeg har betalt for Premium, men det virker ikke
Prøv å slette appen, installer på nytt og logg inn med samme konto. Du trenger ikke å betale igjen. Ved dobbeltbelastning kan du be om refusjon via App Store.
Hvordan avslutter jeg abonnementet?
Abonnement må avsluttes i App Store under Abonnementer. Vi har ikke tilgang til å si opp for deg.
Artbestemmelsen viser feil sopp
Ta bildet i skyggen, med nøytral bakgrunn og uten direkte sol. Bekreft riktig art i listen hvis den vises — det hjelper oss å forbedre modellen.
Hva skjer med dataene mine?
Vi behandler data i tråd med GDPR. Les mer i personvernerklæringen vår. Data selges ikke til tredjeparter.
Fant du ikke det du lette etter? Skriv til post@fishbuddy.app